主题: 来云南旅游,可以放心买买买了!购买的旅游商品30天无理由退货啦

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  • 发表于:2022/7/21 14:23:34
  • 来自:云南
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  暑假一来,云南旅游又火了,尤其沉寂了两年后,各省的小伙伴们迫不及待的来了云南,所以云南游火了登上了抖音、小红书、微博等热搜。

  但旅游总是担心一时脑热,买了一堆不实用的东西,或买了后发现并没有那么好的东西,那么肯定会为这次旅游留下一些遗憾和后悔。可这次在云南旅游不会了,因为推出了30天内,购买的旅游商品无理由退货政策。




  在云南省游客退货中心,可以进行退货,只要是在云南省范围内经营主体合法、证照齐全的旅游商品销售企业购买的旅游商品,无论是自由行还是团队游客,自购买之日起30天内且符合退货条件(不是定制类商品,未因人为原因造成物理及化学性质改变等)的,都可以通过以下方式申请退货:

  一是通过“游云南”App和退货小程序,或拨打12345政务服务便民热线申请退货。

  二是直接在全省机场、主要火车站和游客集中区域设立的“游客退货中心服务点”进行现场退货,现场有专职工作人员为游客提供咨询和操作指引,方便游客退货。

  同时要注意以下三个方面:

  一是要选择经营主体合法、证照齐全的正规商品销售企业购买商品。

  二是购买商品后要向商家索要正规的销售凭证并在提出退货申请时提供。

  三是退货的商品应保持完好,未因人为原因造成物理及化学性质改变。




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